A2续文)领导品牌——对手:别有太多“舍不得”
续文A2)
上海临格营销策划 全生 徐晓
“品牌延伸”好?还是“多品牌战略”好?让临格从心灵营销理论做个总结:知名度,可以为你在开拓市场时省钱,品牌延伸在短期内可以让企业看见效益。真正能为品牌带来持续并且长远效益,是品牌在一个领域中的地位。只有不断明确并巩固自己的优势,在一个独特的领域建立自己的地位,新的预期消费者才会源源不断地涌向品牌。只有知名度,没有地位的品牌,做不好市场。所以,请忘记背后的成功,努力面前。别舍不得独霸一方的领域
市场营销之难,难在于市场是活的,理论是死的。其实往往不是理论有错,而是人理解错了,浅薄了。有很多人认为,定位就是固守阵地。只要巩固扩张自己的现有地位,就能拦截对手。市场环境往往复杂得多。New York Central Railway(纽约中央铁路公司)在20世纪20年代不仅是铁路业的龙头老大,而且是蓝筹股票中最吃香的。面对新兴的航空业——美国航空公司(American Airlines)的挑战,纽约中央铁路选择了扩张铁路市场的覆盖率。经过几次兼并后这家现在叫做Penn Central(宾州中央铁路公司,注:宾州比纽约大多了)的企业元气大伤,成了明日黄花,几乎看不到一丝当年的辉煌。相反,美国航空公司却蒸蒸日上。如果当年New York Central Railway在竞争刚开始时开一家航空公司“New York Central Airline”日后的光景可能不会那么糟糕。“什么,你要我们开一家航空公司,抢我们铁路的饭碗?除非让我们去死。”有很多企业,把威胁自己的新类别产品与自己看得过分对立,以至于他忘记新的产品其实也是可以是自己的发展机遇。当博客在网络上兴起时,对传统杂志媒体产生了极大的冲击。但各大媒体并没有将博客视为完全对立的领域。相反,《纽约时报New York Times》《时代Time》《大西洋月刊》……各大纸媒权威纷纷开辟博客产品。仅《商业周刊Business Week》一家现在就有20个博客。安德鲁·苏利文、原Wonkette网站的安娜·玛丽·考克斯以及《魔鬼经济学》的作者斯蒂芬·杜布纳和史蒂文·列维特等名人现在都在为主流出版物撰写博客。对于主流出版物而言,产品的核心在于“信息”,品牌立足于信息的质量——信息是否权威,迅捷,是否有独特评论风格。至于在哪里发布,并不影响品牌所代表的信息质量。同样,对于New York Central Railway而言,New York Central本身是铁路领域第一品牌。其实品牌的核心产品在于“运输服务Transportation Service”。品牌地位的立足点在于运输服务的质量——服务是否优良,到达是否准时。至于是使用火车,还是飞机,并不影响New York Central素来所代表的服务质量。所以New York Central Airway当然有立足之地。可惜他们却把“New York Central”这个价值连城的名号给扔了。换成了Penn Central。Penn Central宾州中央铁路公司代表什么?更大的铁路公司?有拦截作用吗?没有。因为整个铁路业都受到航空的威胁。巩固一个失利市场的地位是无用的。市场是抢来的,不是守出来的。面对一个新类别的冲击,现有地位再强势,也难保能守住市场。曾经有许多龙头企业,因为对新类别产品掉以轻心而跌倒。柯达和3M这两家在涂膜纸复印机市场上领先的公司,当年原本有机会买下卡尔森的静电复印工艺使用权,可是它们拒绝这样做。“既然用涂膜纸复印每张只需要一分五厘钱,没人会去花5分钱用普通纸复印东西”。而意外情况恰恰就是出现了。哈洛瓦公司趁机买下了卡尔森的专利(哈洛瓦公司后来改名为施乐),施乐成了一家价值50亿美元的大企业,规模超过了3M,离柯达仅一步之遥。而中国人压根从没有听说过3M或柯达涂膜纸复印机?领导者被拉下宝座是最自然的,因为市场会有变化,市场存在的形式就是竞争。所以巩固的领导地位自然成了必须主动,付出代价才能成就的事。降价,建立新品牌,开拓新领域都是需要付极大代价的,而且反应慢了还不行。千万别舍不得付代价,想想领导地位的好处吧。当品牌拥有了领导地位后,总能拥有最大市场份额,和最高的利润。市场有点象官场,总是先有地位,才能享受地位带来的好处。心灵营销相信一条真理:一旦在消费者心目中烙下品牌的领导地位,公司就可以在今后的许多年里放心想用领先带来的果实。(心灵营销系上海临格营销策划独创营销理论,未经许可,不得转载)
客户专线:021-64264306转888、801、802。图文传真:021-64264306公司网址:______________E-mail:sunny1105cn@yahoo.com.cn.